SS2-1 : “ความต่างที่ลงตัวเรารู้จักกันแค่ไหน”

ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พิทักษ์ จันทร์เจริญ รักษาอธิการบดีมหาวิทยาลัยสวนดุสิต เป็นประธานกล่าวเปิดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ Season 2 (พ.ศ. 2567-2568) ครั้งที่ 8 ในหัวข้อ “พร้อมปรับ พร้อมเปลี่ยน” โดยมี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ปรียนันท์ ประยูรศักดิ์ คณบดีคณะวิทยาการจัดการ กล่าวต้อนรับผู้เข้าร่วมกิจกรรมและรายงานวัตถุประสงค์ของการจัดกิจกรรม โดยได้มีกิจกรรมต่างๆ อาทิ กิจกรรมที่ 1 หอคอยลูกโป่ง กิจกรรมที่ 2 คิดให้ไว กิจกรรมที่ 3 บทบาทที่แตกต่าง ดำเนินรายการโดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์สนธยา เรืองหิรัญและ ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กฤษณพร ประสิทธิ์วิเศษอาจารย์ประจำคณะวิทยาการจัดการ ณ ห้อง Activity space  อาคารเรียน 1 ชั้น 2  วันที่ 16 ตุลาคม 2567 ผลสำรวจการเข้าร่วมกิจกรรม ภาพข่าวกิจกรรม คลิปกิจกรรม

สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 2“Service Mind” ใครว่าไม่สำคัญ วันพฤหัสบดีที่ 25 สิงหาคม 2565 เวลา 10.00-11.30 น. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการเรียนรู้ พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” จากการบรรยายเรื่องการบริการที่ดีของรองอธิการฯ ดร.พรชณิตว์ แก้วเนตร และรองอธิการบดีฯ ดร.วรานี เวสสุนทรเทพ สรุปดังนี้ การบริการที่ดีต้องให้ความสำคัญกับความต้องการและการช่วยเหลือตามที่ผู้รับบริการต้องการ Service Mind คือการบริการที่ทำด้วยใจ เริ่มจากตัวผู้ให้บริการ ที่มีใบหน้ายิ้มแย้มมีรอยยิ้มตลอดเวลา ใส่ใจกระตือรือร้น บริการด้วยความสะดวกรวดเร็ว และสร้างความประทับใจหรือมูลค่าการบริการให้กับลูกค้า การบริการที่ดีสร้างความประทับใจและทำให้ผู้รับบริการมีความพึงพอใจซึ่งส่งผลต่อภาพรวมขององค์กร ผู้อำนวยการกองคลัง กล่าวว่า Service Mind เป็นสิ่งที่บุคลากรสวนดุสิตมีอยู่แล้ว Service Mind เริ่มจากภาษากาย คือ รอยยิ้ม และสิ่งสำคัญคือ ต้องเข้าใจว่า ผู้รับบริการมีความคาดหวังที่จะได้รับความช่วยเหลือหรือบริการที่ดี การบริการที่ดีจึงมีความสำคัญกับคนทุกคนทั้งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ บุคลากรที่เข้าร่วมกิจกรรมส่วนใหญ่มีงานที่ให้บริการกับผู้รับบริการที่หลากหลาย ทั้งบุคลากร นักศึกษา และผู้ใช้บริการภายนอก…

สรุปประเด็น กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 12 “Happy Dorm Happy Life.”  ณ ศูนย์วิทยาศาสตร์ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต สิริธร กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและเปิดโอกาสให้บุคลากร ได้พูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จัก ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น โดยสำนักงานมหาวิทยาลัย ร่วมกับ สำนักงานบริการอาคารวิทยาศาสตร์ จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ “Happy Dorm Happy Life.” ครั้งที่ 12 โดย ผศ.ดร.พิทักษ์ จันทร์เจริญ รองอธิการบดีฝ่ายบริหาร มหาวิทยาลัยสวนดุสิต เป็นประธานเปิดกิจกรรม และนางสาวโสภิตา จันทร์เจริญ ผู้จัดการสำนักงานบริการอาคารวิทยาศาสตร์ คณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษาคณะพยาบาลศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี โรงเรียนการเรือน ร่วมดำเนินกิจกรรม โดยมีคณาจารย์ บุคลากร และนักศึกษา เข้าร่วมกิจกรรมเมื่อวันพุธที่ 22 มีนาคม 2566 ณ ห้อง Elearning Co-working…

สรุปประเด็น กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 13“หลง…ไหล ไปกับครู EDU Suandusit”   กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและเปิดโอกาสให้บุคลากร ได้พูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จัก ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น โดยสำนักงานมหาวิทยาลัย ร่วมกับ คณะ   ครุศาสตร์ จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ “หลง…ไหล ไปกับครู EDU Suandusit” ครั้งที่ 13 วันอังคารที่ 25 เมษายน 2566 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space  ผู้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้เป็นบุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน และสายบริการทั้งในมหาวิทยาลัย จำนวน 65 คน และศูนย์การศึกษาผ่านระบบออนไลน์ Zoom Meeting  จำนวนประมาณ 85 คน  รวมทั้งสิ้น 150 คน ผู้ช่วยศาสตราจารย์…

สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 6“เปลี่ยน ปรับ รับ Gen Z”  วันพุธที่ 26 ตุลาคม 2565 เวลา 09.30 – 11.30 น. กิจกรรมนี้การแลกเปลี่ยนเรียรู้สู่การปฏิบัติ “เปลี่ยน ปรับ รับ Gen Z” ครั้งที่ 6 มีผู้เข้าร่วมกิจกรรมประกอบไปด้วยบุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน ตัวแทนกิจการนักศึกษา และนักศึกษา โดยเป็นการแสดงความคิดเห็น แลกเปลี่ยนสร้างการรับรู้และความเข้าใจระหว่างบุคลากรและนักศึกษาในการปฏิบัติงานและการอยู่ร่วมกันภายใต้มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ดร.นกุล ฤกษ์จริจุมพล ผู้อานวยการกองพัฒนานักศึกษา ได้กล่าวถึงลักษณะความสาคัญของพฤติกรรมของคนเจนเนอเรชั่น (Gen) X Y และ Z ที่มีทั้งเหมือนกันและต่างกัน เช่น คน Gen Z มีพฤติกรรมที่ต้องการการตอบสนองที่รวดเร็ว ไม่ชอบการรอคอยนาน ๆ มีเหตุผลในการพูดคุย กล้าแสดงออก สนใจสังคมและสิ่งแวดล้อม สนใจในบางวิชา และชอบความแปลกใหม่ คนGen Y…