สำนักงานมหาวิทยาลัย ร่วมกับ สถาบันวิจัยและพัฒนา จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ Season 2 ครั้งที่ 11
ในหัวข้อ “ข้อมูลนี้ ใช้อะไรได้บ้าง” โดยได้รับเกียรติจาก ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.พิทักษ์ จันทร์เจริญ รักษาการแทนอธิการบดีมหาวิทยาลัยสวนดุสิต ให้เกียรติเป็นประธานในพิธีเปิดกิจกรรมฯ โดยมี คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ และนักศึกษา ร่วมกิจกรรม เมื่อวันที่ 22 มกราคม 2567 ณ ห้อง Activity space อาคารเรียน 1 ชั้น 2
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 2“Service Mind” ใครว่าไม่สำคัญ วันพฤหัสบดีที่ 25 สิงหาคม 2565 เวลา 10.00-11.30 น. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการเรียนรู้ พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” จากการบรรยายเรื่องการบริการที่ดีของรองอธิการฯ ดร.พรชณิตว์ แก้วเนตร และรองอธิการบดีฯ ดร.วรานี เวสสุนทรเทพ สรุปดังนี้ การบริการที่ดีต้องให้ความสำคัญกับความต้องการและการช่วยเหลือตามที่ผู้รับบริการต้องการ Service Mind คือการบริการที่ทำด้วยใจ เริ่มจากตัวผู้ให้บริการ ที่มีใบหน้ายิ้มแย้มมีรอยยิ้มตลอดเวลา ใส่ใจกระตือรือร้น บริการด้วยความสะดวกรวดเร็ว และสร้างความประทับใจหรือมูลค่าการบริการให้กับลูกค้า การบริการที่ดีสร้างความประทับใจและทำให้ผู้รับบริการมีความพึงพอใจซึ่งส่งผลต่อภาพรวมขององค์กร ผู้อำนวยการกองคลัง กล่าวว่า Service Mind เป็นสิ่งที่บุคลากรสวนดุสิตมีอยู่แล้ว Service Mind เริ่มจากภาษากาย คือ รอยยิ้ม และสิ่งสำคัญคือ ต้องเข้าใจว่า ผู้รับบริการมีความคาดหวังที่จะได้รับความช่วยเหลือหรือบริการที่ดี การบริการที่ดีจึงมีความสำคัญกับคนทุกคนทั้งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ บุคลากรที่เข้าร่วมกิจกรรมส่วนใหญ่มีงานที่ให้บริการกับผู้รับบริการที่หลากหลาย ทั้งบุคลากร นักศึกษา และผู้ใช้บริการภายนอก…
สำนักงานมหาวิทยาลัย ร่วมกับ โรงเรียนการเรือน จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ Season 2 (พ.ศ. 2567 – 2568) ครั้งที่ 7 ในหัวข้อ “สร้างสรรค์จากสิ่งที่มี” โดยมี บุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน และนักศึกษา ร่วมกิจกรรม เมื่อวันพุธที่ 18 กันยายน 2567 เวลา 13.00 – 15.00 น. ณ วิทยาเขตสุพรรณบุรีเป้าหมายกิจกรรมครั้งนี้ คือ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยน และพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น และผู้เข้าร่วมกิจกรรมสามารถสร้างสรรค์และต่อยอดผลิตภัณฑ์/บริการ/อื่นๆ ของสวนดุสิต เพื่อสร้างความเข้มแข็งให้เกิดขึ้นได้ ผลสำรวจการการเข้าร่วมกิจกรรม ภาพข่าวกิจกรรม คลิปกิจกรรม
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 3“คนขับ พบ ผู้โดยสาร” วันอังคารที่ 6 กันยายน 2565 เวลา 10.00-11.30 น. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการเรียนรู้ พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” งานยานพาหนะเป็นงานบริการสำหรับบุคลากรของสวนดุสิต เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางไปปฏิบัติหน้าที่นอกสถานที่ โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่สะดวก ปลอดภัย ผู้ให้บริการมีความสุภาพใส่ใจในการบริการ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมทุกท่านเห็นว่าการให้บริการของงานยานพาหนะ ในส่วนของสำนักงานที่ทำการติดต่อขอรับบริการ ติดต่อได้ง่ายสะดวก และได้รับความช่วยเหลือจัดหายานพาหนะให้กับผู้รับบริการเป็นอย่างดี พนักงานขับรถทุกคนมีการให้บริการที่ดี สุภาพ ขับรถดี มีน้ำใจ มีความตรงต่อเวลา และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการขึ้นและลงรถตลอดเวลา ในอดีตผู้รับบริการบางท่าน เคยพบเห็นพนักงานขับรถด้วยความเร็วมาก ทำให้กังวลเรื่องความปลอดภัย นอกจากการให้บริการบุคลากรแล้ว ปัจจุบันงานยานพาหนะมีโครงการ La-or Shuttle Bus ร่วมกับโรงเรียนสาธิตละอออุทิศ บริการรับส่งเด็กนักเรียนไปยังศูนย์วิทยาศาสตร์ฯ และอาคารบัณฑิตวิทยาลัย เพื่อลดปัญหาการจราจร ซึ่งเด็กๆ มีความตื่นเต้นในการได้ขึ้นรถตู้ การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ ผู้เข้าร่วมได้แสดงความคิดเห็นในแบบสอบถาม จำนวน 36 คน สรุปผลสำรวจได้ดังนี้…
สรุปประเด็น กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 10“DATA 2PLAY” วันพุธที่ 25 มกราคม 2566 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและเปิดโอกาสให้บุคลากร ได้พูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จัก ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทาง การพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” กิจกรรม “DATA 2PLAY” วันพุธที่ 25 มกราคม 2566 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space ผู้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ เป็นบุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน และสายบริการทั้งในมหาวิทยาลัย จำนวน 57 คน และศูนย์การศึกษาผ่านระบบออนไลน์ Zoom Meeting จำนวนประมาณ…
สรุปประเด็น กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 9“Nice PR. สื่อสารได้ สื่อสารดี”วันอังคารที่ 27 ธันวาคม 2565 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและเปิดโอกาสให้บุคลากรได้พูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทาความรู้จัก ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” กิจกรรม “Nice PR. สื่อสารได้ สื่อสารดี” วันอังคารที่ 27 ธันวาคม 2565 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space…
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 5“Money is in the air” ใครว่าไม่สำคัญ วันพฤหัสบดีที่ 4 ตุลาคม 2565 เวลา 10.00-11.30 น. แนะนำมหาวิทยาลัย วิทยาเขต/ศูนย์การศึกษา กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมเปิดโอกาสให้บุคลากรพูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” ครั้งนี้กิจกรรม “Money is in the air” ในวันอังคารที่ 4 ตุลาคม 2565 ณ ห้อง Hybrid Learning 2310 วิทยากรโดย ผศ.ดร.ปรียนันท์ ประยูรศักดิ์ คณบดีคณะวิทยาการจัดการ กล่าวว่า การที่เราจะสร้าง Money is in the air หรือ เงินในอากาศได้ อยู่ที่จุดเริ่มต้นของการได้เงินที่ไม่ได้มาด้วยง่าย…
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 2“Service Mind” ใครว่าไม่สำคัญ วันพฤหัสบดีที่ 25 สิงหาคม 2565 เวลา 10.00-11.30 น. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการเรียนรู้ พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” จากการบรรยายเรื่องการบริการที่ดีของรองอธิการฯ ดร.พรชณิตว์ แก้วเนตร และรองอธิการบดีฯ ดร.วรานี เวสสุนทรเทพ สรุปดังนี้ การบริการที่ดีต้องให้ความสำคัญกับความต้องการและการช่วยเหลือตามที่ผู้รับบริการต้องการ Service Mind คือการบริการที่ทำด้วยใจ เริ่มจากตัวผู้ให้บริการ ที่มีใบหน้ายิ้มแย้มมีรอยยิ้มตลอดเวลา ใส่ใจกระตือรือร้น บริการด้วยความสะดวกรวดเร็ว และสร้างความประทับใจหรือมูลค่าการบริการให้กับลูกค้า การบริการที่ดีสร้างความประทับใจและทำให้ผู้รับบริการมีความพึงพอใจซึ่งส่งผลต่อภาพรวมขององค์กร ผู้อำนวยการกองคลัง กล่าวว่า Service Mind เป็นสิ่งที่บุคลากรสวนดุสิตมีอยู่แล้ว Service Mind เริ่มจากภาษากาย คือ รอยยิ้ม และสิ่งสำคัญคือ ต้องเข้าใจว่า ผู้รับบริการมีความคาดหวังที่จะได้รับความช่วยเหลือหรือบริการที่ดี การบริการที่ดีจึงมีความสำคัญกับคนทุกคนทั้งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ บุคลากรที่เข้าร่วมกิจกรรมส่วนใหญ่มีงานที่ให้บริการกับผู้รับบริการที่หลากหลาย ทั้งบุคลากร นักศึกษา และผู้ใช้บริการภายนอก…
สำนักงานมหาวิทยาลัย ร่วมกับ โรงเรียนการเรือน จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ Season 2 (พ.ศ. 2567 – 2568) ครั้งที่ 7 ในหัวข้อ “สร้างสรรค์จากสิ่งที่มี” โดยมี บุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน และนักศึกษา ร่วมกิจกรรม เมื่อวันพุธที่ 18 กันยายน 2567 เวลา 13.00 – 15.00 น. ณ วิทยาเขตสุพรรณบุรีเป้าหมายกิจกรรมครั้งนี้ คือ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยน และพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น และผู้เข้าร่วมกิจกรรมสามารถสร้างสรรค์และต่อยอดผลิตภัณฑ์/บริการ/อื่นๆ ของสวนดุสิต เพื่อสร้างความเข้มแข็งให้เกิดขึ้นได้ ผลสำรวจการการเข้าร่วมกิจกรรม ภาพข่าวกิจกรรม คลิปกิจกรรม
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 3“คนขับ พบ ผู้โดยสาร” วันอังคารที่ 6 กันยายน 2565 เวลา 10.00-11.30 น. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการเรียนรู้ พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” งานยานพาหนะเป็นงานบริการสำหรับบุคลากรของสวนดุสิต เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางไปปฏิบัติหน้าที่นอกสถานที่ โดยมุ่งเน้นการให้บริการที่สะดวก ปลอดภัย ผู้ให้บริการมีความสุภาพใส่ใจในการบริการ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมทุกท่านเห็นว่าการให้บริการของงานยานพาหนะ ในส่วนของสำนักงานที่ทำการติดต่อขอรับบริการ ติดต่อได้ง่ายสะดวก และได้รับความช่วยเหลือจัดหายานพาหนะให้กับผู้รับบริการเป็นอย่างดี พนักงานขับรถทุกคนมีการให้บริการที่ดี สุภาพ ขับรถดี มีน้ำใจ มีความตรงต่อเวลา และให้ความสำคัญกับความปลอดภัยในการขึ้นและลงรถตลอดเวลา ในอดีตผู้รับบริการบางท่าน เคยพบเห็นพนักงานขับรถด้วยความเร็วมาก ทำให้กังวลเรื่องความปลอดภัย นอกจากการให้บริการบุคลากรแล้ว ปัจจุบันงานยานพาหนะมีโครงการ La-or Shuttle Bus ร่วมกับโรงเรียนสาธิตละอออุทิศ บริการรับส่งเด็กนักเรียนไปยังศูนย์วิทยาศาสตร์ฯ และอาคารบัณฑิตวิทยาลัย เพื่อลดปัญหาการจราจร ซึ่งเด็กๆ มีความตื่นเต้นในการได้ขึ้นรถตู้ การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ ผู้เข้าร่วมได้แสดงความคิดเห็นในแบบสอบถาม จำนวน 36 คน สรุปผลสำรวจได้ดังนี้…
สรุปประเด็น กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 10“DATA 2PLAY” วันพุธที่ 25 มกราคม 2566 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและเปิดโอกาสให้บุคลากร ได้พูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จัก ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทาง การพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” กิจกรรม “DATA 2PLAY” วันพุธที่ 25 มกราคม 2566 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space ผู้เข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ เป็นบุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน และสายบริการทั้งในมหาวิทยาลัย จำนวน 57 คน และศูนย์การศึกษาผ่านระบบออนไลน์ Zoom Meeting จำนวนประมาณ…
สรุปประเด็น กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 9“Nice PR. สื่อสารได้ สื่อสารดี”วันอังคารที่ 27 ธันวาคม 2565 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้..สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมและเปิดโอกาสให้บุคลากรได้พูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทาความรู้จัก ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” กิจกรรม “Nice PR. สื่อสารได้ สื่อสารดี” วันอังคารที่ 27 ธันวาคม 2565 ณ ห้อง Activity Space 2 อาคาร Student Activity Space…
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 5“Money is in the air” ใครว่าไม่สำคัญ วันพฤหัสบดีที่ 4 ตุลาคม 2565 เวลา 10.00-11.30 น. แนะนำมหาวิทยาลัย วิทยาเขต/ศูนย์การศึกษา กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมเปิดโอกาสให้บุคลากรพูดคุย เรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” ครั้งนี้กิจกรรม “Money is in the air” ในวันอังคารที่ 4 ตุลาคม 2565 ณ ห้อง Hybrid Learning 2310 วิทยากรโดย ผศ.ดร.ปรียนันท์ ประยูรศักดิ์ คณบดีคณะวิทยาการจัดการ กล่าวว่า การที่เราจะสร้าง Money is in the air หรือ เงินในอากาศได้ อยู่ที่จุดเริ่มต้นของการได้เงินที่ไม่ได้มาด้วยง่าย…
สรุปประเด็นจาก กิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ ครั้งที่ 2“Service Mind” ใครว่าไม่สำคัญ วันพฤหัสบดีที่ 25 สิงหาคม 2565 เวลา 10.00-11.30 น. กิจกรรมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรมีการเรียนรู้ พูดคุยแลกเปลี่ยนเรียนรู้ สร้างความเข้าใจ และทำความรู้จักสวนดุสิต ความเป็นสวนดุสิตให้มากขึ้น เพื่อสนับสนุนแนวทางการพัฒนาบุคลากรตามทิศทางของมหาวิทยาลัย “จิ๋วแต่แจ๋ว” จากการบรรยายเรื่องการบริการที่ดีของรองอธิการฯ ดร.พรชณิตว์ แก้วเนตร และรองอธิการบดีฯ ดร.วรานี เวสสุนทรเทพ สรุปดังนี้ การบริการที่ดีต้องให้ความสำคัญกับความต้องการและการช่วยเหลือตามที่ผู้รับบริการต้องการ Service Mind คือการบริการที่ทำด้วยใจ เริ่มจากตัวผู้ให้บริการ ที่มีใบหน้ายิ้มแย้มมีรอยยิ้มตลอดเวลา ใส่ใจกระตือรือร้น บริการด้วยความสะดวกรวดเร็ว และสร้างความประทับใจหรือมูลค่าการบริการให้กับลูกค้า การบริการที่ดีสร้างความประทับใจและทำให้ผู้รับบริการมีความพึงพอใจซึ่งส่งผลต่อภาพรวมขององค์กร ผู้อำนวยการกองคลัง กล่าวว่า Service Mind เป็นสิ่งที่บุคลากรสวนดุสิตมีอยู่แล้ว Service Mind เริ่มจากภาษากาย คือ รอยยิ้ม และสิ่งสำคัญคือ ต้องเข้าใจว่า ผู้รับบริการมีความคาดหวังที่จะได้รับความช่วยเหลือหรือบริการที่ดี การบริการที่ดีจึงมีความสำคัญกับคนทุกคนทั้งผู้ให้บริการและผู้รับบริการ บุคลากรที่เข้าร่วมกิจกรรมส่วนใหญ่มีงานที่ให้บริการกับผู้รับบริการที่หลากหลาย ทั้งบุคลากร นักศึกษา และผู้ใช้บริการภายนอก…
สำนักงานมหาวิทยาลัย ร่วมกับ โรงเรียนการเรือน จัดกิจกรรมแลกเปลี่ยนเรียนรู้สู่การปฏิบัติ Season 2 (พ.ศ. 2567 – 2568) ครั้งที่ 7 ในหัวข้อ “สร้างสรรค์จากสิ่งที่มี” โดยมี บุคลากรสายวิชาการ สายสนับสนุน และนักศึกษา ร่วมกิจกรรม เมื่อวันพุธที่ 18 กันยายน 2567 เวลา 13.00 – 15.00 น. ณ วิทยาเขตสุพรรณบุรีเป้าหมายกิจกรรมครั้งนี้ คือ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยน และพัฒนาทักษะความคิดสร้างสรรค์มากขึ้น และผู้เข้าร่วมกิจกรรมสามารถสร้างสรรค์และต่อยอดผลิตภัณฑ์/บริการ/อื่นๆ ของสวนดุสิต เพื่อสร้างความเข้มแข็งให้เกิดขึ้นได้ ผลสำรวจการการเข้าร่วมกิจกรรม ภาพข่าวกิจกรรม คลิปกิจกรรม
